Construction et pilotage de politique d'engagement


 

Rendre votre éthique démontrable,
Prouver votre authenticité à vos employés et à vos clients.



Pourquoi une politique d’engagement ?

L’ humain accorde de plus en plus d’importance aux valeurs qu’il désire vivre et partager, l’apparition du consom’acteur a profondément et durablement modifié les comportements de consommation.


Les valeurs, l’engagement et la responsabilité sociétale deviennent des facteurs de prise de décision stratégiques.

Les valeurs traditionnelles, d’un cycle d’évolution de 30 ans, sont de plus en plus challengées par les valeurs sociétales qui elles, ont un cycle en moyenne de 7 ans.


Il devient incontournable à toute stratégie de développement d’anticiper ces évolutions sociétales accélérées par la succession de crises afin de garantir un développement durable.

L’entreprise a besoin de se doter de nouveaux outils afin de gouverner la multiplicité et la complexité de ces nouveaux segments de consommateurs.


La vision : 

Selon des études de Forrester Research, 71% des consommateurs regardent l’engagement sociétal avant l’achat.
Plus de 50% des entreprises sont engagées dans des démarches Sociétales et/ou environnementales
Le monde, avec la globalisation, passe des valeurs séculaires aux valeurs sociétales…

Les consommateurs et les employés ont intégré des engagements de valeur pour leurs choix de produits/services ou d’entreprise dans laquelle ils souhaitent s’investir, faisant d’eux de véritables « engagés »

Challenges/ Opportunités pour les entreprises :
Risque : Comment éviter un boycott de sa marque?
Engagement : Comment « engager » ses collaborateurs et ses clients?
Opportunité : Comment transformer votre engagement en avantage concurrentiel durable ?

Le Savoir Faire


Modèle des « engageants »: Modélisation des nouvelles segmentations de consom’acteurs.
Solution de Benchmarking: Sur la base de l'IA développée par Wassati, comparez votre engagement avec les contextes sociétaux.


Cliquez sur la phrase suivante pour vérifier votre engagement : 


Comment communiquez-vous votre engagement sociétal sur le net ?




Solution de Market Research: Modèle de Machine Learning fournissant des études détaillées des tendances sociétales et de la nouvelle segmentation des consom’acteurs.


Un ensemble de solutions d’aide à la décision permettant de piloter :


 … Votre expérience client pour les transformer en Fans de votre marque.

 … Vos engagements et les transformer en réels différenciateurs de marques ou de produits.

 … Votre Authenticité de votre engagement à vos clients/prospects.

 … Votre Responsabilité Sociétale et Environnementale pour en prédire l’impact.

 … Votre « Marque employeur » pour qu’elle reste engageante même une fois l’employé embauché.

 … Votre Gouvernance d’entreprise pour trouver le « juste milieu » et continuer à faire des profits durablement.